Mellori cam kết nỗ lực từng ngày để mang đến những trải nghiệm tốt nhất cho khách hàng. Nếu gặp phải bất kì khó khăn trong quá trình sử dụng, đừng ngần ngại liên hệ với Dịch vụ Chăm sóc khách hàng của chúng tôi.

Kênh hỗ trợ

Khách hàng có thể liên hệ qua các hình thức sau:

• Hotline: 090.226.1879
• Chat: Fanpage Mellori
• Email: [email protected]

Mellori có văn phòng đại diện không?

Hiện tại Mellori có cơ sở pháp lý được đăng ký tại:
Tầng 3, Chung Cư Cityland Parkhill, số 18D Phan Văn Trị, Phường 10, Quận Gò Vấp, TPHCM.
Tuy nhiên với định hướng là sản phẩm công nghệ giáo dục, chúng tôi kỳ vọng khách hàng của mình đến từ mọi miền đất nước.
Quý khách có thể liên với chúng tôi qua các hình thức online ở trên.

Thời gian hỗ trợ của Dịch vụ CSKH thế nào?

Dịch vụ CSKH của Mellori hoạt động trong khung thời gian như sau:

• Thời gian từ 9h đến 18:00 từ thứ 2 đến thứ 6
• Thứ 7 và Chủ nhật: 9:00 đến 19h
• Không bao gồm ngày nghỉ Lễ của nước Việt Nam. Vào ngày nghỉ Lễ, các kênh hỗ trợ sẽ hạn chế hỗ trợ. Rất mong quý khách hàng thông cảm.